COVID-19疫情於2020年初爆發,為免疫情進一步擴大,全球多國先後對出入境實行管制政策,多家航空公司相繼停飛其客運航班。其中澳門國際機場在2020年4月份的客量只有957人次,跌幅超過9成。
在疫情期間,只有小數航空公司維持澳門的國際客運航班服務,包括長榮航空及星宇航空。而新加坡的酷航(Scoot)也於2021年4月恢復新加坡至澳門的航班服務,在當時成為了澳門連接世界各地的主要航線。酷航是新加坡航空旗下的子公司,採用低成本營運模式。旅客可在酷航及新加坡航空網站訂購聯程機票,在新加坡樟宜機場轉機,往來澳門與全球的主要機場。
以臺北桃園機場為營運基地的長榮航空,在疫情期間仍然維持往來臺北與澳門的航班服務,旅客更可在臺北轉乘長榮航班的航班,往來日本、美國及歐洲等地。鑒於全球COVID-19疫情升溫,為維護臺灣民眾防疫安全及確保健康,臺灣有關當局於2021年5月19日至2022年7月13日期間全面禁止旅客來臺轉機。在此期間從澳門往來全世界各大城市,只可選擇取道新加坡。隨著轉機政策相繼放寬,旅客可繼續選乘長榮航空往來澳門與日本、歐洲及北美等地。
於2020年1月23日首航的星宇航空,以臺北桃園機場為樞紐機場,由長榮航空前董事長張國煒所創立。星宇航空已計劃於2022年至2024年間主力開拓新航點,善用臺灣的地理位置優勢,建立長途的轉機市場,誓要打造屬於台灣的高端精品航空品牌。



澳門與內地方面,在2020年9月才開始陸續放寬兩地通關,使機場的客運量提升至62,873人次(9月份)。到2021年7月,澳門機場的旅客數字更達到184,115人次。由於澳門在2021年8月出現確診個案,機場在該月的客運量跌至38,630人次。進入2022年,內地進一步限制前往澳門的簽証,加上疫情等因素影響下,在2022年4月至8月,澳門國際機場的每月客運量少於20,000人次(受沙士疫情影響,在2003年5月的旅客量為47,333人次)。在此期間,多個往來澳門與內地的航班停飛。根據澳門國際機場專營股份有限公司的資料顯示,在2022年首3季,機場的旅客量只有397,374人次,是自澳門國際機場於1995年啟用以來客量最差的一年。2020年及2021年全年旅客量分別為1,173,231和1,147,015人次,在疫情前的2019年全年旅客量為9,611,427人次。



澳門特區政府表示,因應中國國務院聯防聯控機制將入境隔離期由原來的7+3天縮短為5+3, 決定自2022年11月12日起也調整從香港、台灣及外國的入境隔離期,由原來7天集中隔離+3天自我健康管理,改為5天集中隔離+3天居家隔離。在新措施下,入境人士進入澳門後需在醫學觀察酒店集中隔離5天,連續4天通過核酸檢測後,可選擇離開酒店進行為期3天的居家隔離。除每日外出接受核酸檢測外,其他情況不得外出,出門前需要做抗原檢測及申報。
根據2022年11月的時間表,只有星宇航空、長榮航空、酷航及澳門航空在澳門提供國際航班服務,航點包括台北、新加坡、東京及河內,其中星宇航空是唯一一家在澳門的國際線上能夠維持每日一個航班。按照航空公司規劃,長榮航空計劃在2022年12月,陸續把台北至澳門的航班加密至每日一班;酷航也計劃自2023年1月23起,把新加坡至澳門的航班從現有的每週三班提升至每日一班。
澳門航空於2022年10月12日起恢復2條國際航線,包括越南河內及日本東京,上述航線逢週三出發。到同年11月1日,澳門航空更恢復台北航線,往返航班均為逢週二出發。



星宇航空澳門分公司總經理馮煒在2022年10月10日出席一活動時表示,一旦澳門放寬防疫限制,預期將會有更多旅客往來兩地,屆時澳台航班亦將會增班。若兩地恢復通關,則有條件考慮增設至三班,甚至更多。他又提及,未來澳門旅客可選擇在臺北桃園機場轉機往來世界各地,就以澳門往來日本為例,相信會比以往澳門直飛日本的格價上來得更低。星宇航空已計劃2023年1月10日起恢復每日兩班往來台北與澳門的航線,並於2023年1月20日至2月28日期間,改用A330-900客機,取代原有的A321neo客機。